스마트스토어 단골 고객 설정 방법

 

 

이웃 여러분 안녕하세요.

내일배움카드 스마트한 쇼핑몰 창업 강사 입니다.

 

 

고객 등급 관리 기능은 스마트스토어에서 매우 중요한 역할을 해요! 

이 기능을 사용하면 고객님의 구매 기록과 활동을 쉽게 확인할 수 있어요. 

이렇게 알게 된 정보로 맞춤형 서비스를 제공할 수 있답니다.

특히 VIP 고객에게는 특별한 이벤트나 할인 혜택을 준비하면, 스마트스토어 브랜드의 인지도가 더욱 높아질 거예요. 

그러니 자주 구매하는 고객을 기준으로 혜택을 설정해보세요. 

이렇게 하면 고객님들이 다시 스토어를 방문하게 되고, 단골 고객으로 만들어갈 수 있습니다.

스마트스토어에서는 고객 등급을 SILVER, GOLD, VIP, VVIP의 4가지로 나누고 있어요. 

단골 고객이 되면 구매 횟수에 따라 등급이 올라가고, 더 많이 구매할수록 더 많은 혜택을 받게 된답니다. 

이 내용을 잘 확인해보시면 도움이 될 거예요!

 

 

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스마트스토어 단골고객에게 드리는 혜택 설정하는 방법 소개할게요. 주문금액으로 설정을 하였습니다.

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1.스마트스토어 관리자 페이지 > 혜택/마케팅 > 고객등급 관리 순서입니다.

등급 기준은 주문금액과 주문횟수로 나눠집니다.

고객등급은 매월 1일 산정 후 자동 등록이 됩니다. 지금 바로 되는게 아니에요!

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2.등급을 설정해보겠습니다.

등급 조건에 주문금액은 1만원 이상 되어야 합니다. 여러 등급을 함께 운영하는 경우 등급 조건은 높아져야 합니다.

 

 

3.설정한 등급은 다음달 1일부터 적용이 되며 매월 1일에 혜택이 자동 생성됩니다.

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4.등급을 중지하면 혜택은 다음달부터 반영됩니다. 지금 즉시 반영이 안 되요.

 

단골 고객 관리 설정으로 고객과의 관계를 더 좋게 만들어보세요! 이렇게 하면 판매자와 구매자 모두에게 좋은 결과가 생길 거예요!

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이 글이 도움 되셨다면 공감 부탁드릴게요! 감사합니다.